Tingimused

Tooted

Toodete hinnad sisaldavad käibemaksu 22%.
Toodete hinnad ning saadavus võivad muutuda ette teatamata. 
E-poes olevad toodete pildid on illustratiivse tähendusega ja võivad erineda tegelikest toodetest.
Toodete kirjeldused ei pruugi olla ammendavad.
Sooduskoodi allahindlus ei kehti juba soodushinnaga müüdavatele toodetele.
E-poes olevad hinnad võivad erineda teistest LukuKaubad OÜ kaupluste hindadest.

 


Ostmine

Meie veebipoest ostu sooritamiseks ei pea te end kasutajaks registreeruma või kasutajana sisse logima. Ostu saab vormistada ka külalisena. Registreeritud kasutaja eeliseks on ostuajaloo jälgimine, samuti kauba teekonna jälgimine.
Peale ostuprotsessi lõpuni viimist saate automaatse teate e-postile, kus on näidatud Teie tellimuse summa ja tellimuse number.
Kui toodet pole laos, siis võite kontrollida toote saadavust, saates e-kirja aadressile info@lukukaubad.ee või kasutades meie veebilehel olevat kontaktinfot. Vastame teile hiljemalt 3 tööpäeva jooksul. Toodetele lisatud kaanepildid ja ekraanitõmmised on illustratiivsed.
 
Maksmine 

Makse sooritamiseks valige tellimuse vormistamise leheküljel endale meelepärane makseviis.
Toodete eest saate tasuda kasutades pangalingi makset ja paluda kaup toimetada Teie poolt valitud aadressile.
 
Toodete eest tasumise makseviisid on: pangalink, pangaülekanne.
 
Maksekorralduse täitmisel kirjutage selgituse väljale tellimuse number. Originaalarve saadetakse koos kaubaga. Kui 5 tööpäeva jooksul peale tellimuse esitamist ei ole raha laekunud, siis teie tellimus tühistatakse.  
 
Kohaletoimetamine 

Kauba toimetame kohale SmartPosti, Eesti Posti teenusega või kiirkulleriga.
Eeltellimuste kliendini toimetamise täpne kuupäev sõltub ülemaailmse levitaja toote väljalaskepäevast ning transpordiajast.
Pakk jõuab Teieni 1-5 tööpäeva jooksul peale raha laekumist, kui tegemist ei ole tellimuskaubaga. Tellimuskaup jõuab tellijani 1-3 nädala jooksul, peale tellimuse vormistamist.  
 
Kauba tagastamine 

Ostjal on õigus taganeda ostulepingust 14 päeva jooksul. 
Tagastatav kaup saatke LukuKaubad OÜ nimele, suvalisse pakiautomaati Võru linnas.
Kauba kvaliteet ja pakend peavad vastama müügieelsele seisundile. 
Võtame tagasi vaid avamata pakendis tooteid. Kaasas peab kindlasti olema arve-saateleht või tellimus, mis ühtlasi on ka garantiitunnistus. 
Tagastatud kauba vahetame ümber või kompenseerime 2 - 4 tööpäeva jooksul. Kui soovite siiski raha tagasi saada, siis märkige oma pangaarve number tagastatavale tellimislehele. 
Toote tagastamise postikulud kannab 100% ulatuses saatja.
Kõikidele müüdavatele kaupadele kehtib 2-aasta pikkune pretensioonide esitamise õigus.
 
Eritellimuse tühistamine ning kauba tagastamine

Pärast ettemaksu tasumist ei ole tellimust võimalik tühistada. Juhul, kui siiski loobute oma tellimusest, siis me juba tasutud ettemaksu ei tagasta. Tavaliselt on see 50% kauba maksumusest. Eritellimusega tellitud kauba ostu-müügilepinguid tühistame ainult mõjuvate põhjuste korral.